Аналитик функциональной поддержки информационных систем

Чем предстоит заниматься:

• Анализом повторяющихся ошибок, поиском решений по их устранению;

• Анализом текущей работы ИС и степени покрытия функциональных требований со стороны бизнес-пользователей;

• Анализом и обработкой запросов бизнес-пользователей по функционалу ИС;

• Предварительным тестированием и квалификацией вносимых изменений на тестовом окружении;

• Сопровождать сотрудников и пользователей после внедрения новых приложений или обновлений;

• Обучать пользователей навыкам эксплуатации ИС;

• Участием в разработке процедур и планов перехода на целевые ИС, тестированием и выполнением технических процедур, сопровождением бизнес-команд;

• Взаимодействовать с отделами технической архитектуры и эксплуатации по вопросам обеспечения работы бизнес-критичных ИС;

• Взаимодействовать с отделом поддержки пользователей по инцидентам в ходе мониторинга эксплуатации ИС.

Пожелания к кандидату:

• Опыт работы от 1 года:
• Высшее техническое образование;
• Знание английский языка на уровне не ниже Intermediate;
• Знание методик выполнения аналитических задач;
• SQL на уровне построения аналитических отчетов, написания процедур и вложенных запросов;
• Знание какой либо СУБД (Oracle, MS SQL server, My SQL);
• Знание общих принципов работы ERP, WMS приветствуется.

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную IT-компанию;

• Официальное оформление и белая зарплата;

• Гибридный график и комфортный офис;

• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы;

• Внутрикорпоративное обучение;

• Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров;

• Бесплатная парковка;

• Корпоративная столовая;

• Премии по результатам работы;

• Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи;

• Участие в проектах федерального масштаба;

• Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!