Бизнес-аналитик по созданию голосовых роботов

Мы — Optimal City. Автоматизируем горячие линии, создавая интеллектуальных чат-ботов, реалистичных голосовых роботов и базы знаний для них.

У нас есть собственная комплексная платформа. Она выдерживает высокие нагрузки, и на ней создаются большие интересные проекты.

Верим в научный подход и применяем его в работе. Исследуем контекст, тестируем гипотезы, выводы подкрепляем аргументами.

Что предстоит делать?

• Взаимодействовать с заказчиком: выявлять, документировать бизнес-требования к чат- и голосовому боту, сдавать работу и сопровождать проект;

• разрабатывать функциональные требования к интеграционным сервисам, консультировать команду тестирования и разработки;

• настраивать бота, размечать данные, обучать и валидировать модели;

• писать документацию;

• анализировать и подготавливать статистику по боту.

Чего мы ждём от вас?

• Опыта работы на позиции бизнес-аналитика в ИТ компании;

• опыта описания бизнес-требований, включая решение бизнес-задач совместно с заказчиком;

• опыта анализа и моделирования бизнес-процессов.

Если у вас нет этого опыта, но есть опыт программирования, то отсутствие опыта в аналитике не так важно. Вы с коллегами из мира аналитики будете отлично дополнять друг друга.

Прекрасно, если у вас дополнительно есть:

• знакомство с форматами данных XML/JSON, REST сервисами, интеграционными решениями;
• знание нотаций моделирования (eEPC, BPMN, IDEF и т.д.);
• опыт работы аналитиком при создании ботов;
• опыт программирования (это большой плюс!).

Мы со своей стороны обещаем:

• дружный коллектив, готовый помогать и направлять, если это потребуется;

• обучать вас всему, что потребуется; посещение профильных конференций и курсов за счет компании;

• офис в одной минуте ходьбы от станции метро Октябрьская (Москва);

• оформление в штат по ТК РФ; оплата больничных c дополнительной компенсаций;

• график 5/2, гибкое начало рабочего дня.